Jaar
2017
Volume
2017
Nummer
1
Pagina
19
Taal
Nederlands
Rechtscollege
Referentie
B. WAUTERS, “Zelfsturing in publieke dienstverlening: een verhaal van twee paradigma's.”, VTOM 2017, nr. 1, 19-36
Samenvatting
Het artikel toont op basis van drie fundamentele en samenhangende vraagstellingen wat de verschillen tussen twee paradigma's inzake organiseren zijn, namelijk de stroming gebaseerd op Taylor versus de moderne sociotechniek (MST). Zelfsturing wordt hierbij gesitueerd in de tweede vraagstelling als onderdeel van MST. Een paradigmashift realiseren is echter niet eenvoudig. Er wordt dus ook een volledig andere verandertheorie dan de gangbare besproken. Ten slotte worden vier cases uit de publieke dienstverlening gebruikt om de theorie te illustreren.
